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고객지원


자주하는 질문

이   름     세무사
홈페이지     http://ctax.co.kr
제   목     프로그램을 사용한 후 구매한 정보를 확인한 후 나중에 다시 보고 싶은데 어떻게 하나요 ?


고객님이 프로그램을 사용한 후 결제한 서비스에 대해서는 1년간 하드디스크 또는 DB에 저장하게 되며, 1년이 지나면 Backup후 영구히 삭제합니다.

그러므로 1년이내의 자료는 사이트에 로그인한 후 양도소득세 계산기를 실행한 후 서비스 사용내역 >> 사용내역(양도) 또는 (증여)를 클릭하시면 회원이 사용한 모든 서비스 내역에 대한 리스트가 출력되며 주문번호를 클릭하면 구매한 정보를 확인할 수 있습니다.

실행절차를 순서대로 나열하면 다음과 같습니다.

1. 사이트에 접속하여 회원로그인을 합니다.

2. 양도소득세 계산시를 실행합니다.

3. 상단메뉴의 서비스사용내역의 Sub 메뉴중 사용내역(양도) 또는 사용내역(증여)를 클릭합니다.

4. 화면에 나타나는 서비스 내역에서 해당하는 주문번호를 클릭하여 정보를 확인합니다.

5. 추가적으로 신고서 작성서비스나 전문가 검토서비스를 이용하시려면 원하시는 서비스를 선택한 후 결제하기를 클릭합니다.

6. 결제한 정보를 이용합니다.



- 이서비스는 어떤 추가결제도 필요없이 고객님이 구매하신 서비스에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.

(작성일 : 2007년 11월 02일 (18:15),   조회수 : 3694)

이 름       비밀번호    
메 모


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